Політика повернення

Дата останнього оновлення: 06.12.2025

1. Загальні положення

Ця Політика повернення визначає умови та процедури повернення коштів або зміни записів на заняття у drinsor.

2. Скасування запису на заняття

2.1. Ви можете скасувати свій запис на заняття не пізніше ніж за 24 години до початку заняття без штрафних санкцій.

2.2. Скасування запису менш ніж за 24 години до початку заняття може призвести до втрати оплати за це заняття.

2.3. У випадку хвороби або надзвичайних обставин, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше для обговорення можливостей переносу заняття.

3. Перенесення заняття

3.1. Ви можете перенести своє заняття на інший час або дату не пізніше ніж за 24 години до початку заняття.

3.2. Перенесення запису здійснюється за наявності вільних місць у бажаний час.

4. Повернення коштів

4.1. Повернення коштів за індивідуальні заняття можливе при скасуванні не пізніше ніж за 48 годин до початку заняття.

4.2. Повернення коштів за придбані абонементи здійснюється пропорційно невикористаним заняттям, за вирахуванням адміністративних витрат у розмірі 10%.

4.3. Повернення коштів за групові заняття можливе лише у випадку скасування заняття з нашого боку.

5. Процедура повернення коштів

5.1. Для повернення коштів необхідно зв'язатися з нами за телефоном +380 32 456 78 90 та надати інформацію про оплату.

5.2. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 5-7 робочих днів.

6. Зміни у розкладі

6.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни у розклад занять, про що повідомляємо записаних клієнтів не пізніше ніж за 24 години.

6.2. У випадку скасування заняття з нашого боку, ви маєте право на перенесення заняття або повне повернення коштів.

7. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику повернення час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

8. Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном: +380 32 456 78 90